外呼電話機(jī)器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

即人工智能是研究人類智能活動(dòng)的規(guī)律，構(gòu)造具有定智能的人工系統(tǒng)，研究如何讓計(jì)算機(jī)去完成以往需要人的智力才能勝任的工作，也就是研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的軟硬件來(lái)模擬人類某些智能行為的基本理論、方法和技術(shù)，如果接聽電話的客戶態(tài)度不好，銷售人員還要承受定的精神壓力，使得工作效率變得更低，如何解決這個(gè)問(wèn)題直困擾著企業(yè)老板，而如今，數(shù)心話機(jī)器人為企業(yè)提供了個(gè)解決方案，《人類簡(jiǎn)史》《未來(lái)簡(jiǎn)史》作者、以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在新作《今日簡(jiǎn)史》中，從科技、政治和個(gè)體價(jià)值多個(gè)維度，提出了關(guān)于未來(lái)年的重要判斷：。

作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷領(lǐng)域，數(shù)心電話機(jī)器人可以代替人類完成哪些工作呢？，消除傳統(tǒng)電話銷售員的時(shí)間和精神壓力，就是數(shù)心電話機(jī)器人追求的事，數(shù)心AI個(gè)并發(fā)數(shù)天可以拜訪~位客戶，向他們介紹D平臺(tái)的產(chǎn)品等信息，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，快速篩選出意向客戶，并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理，進(jìn)行人工次深度拜訪。

年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》，年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司，技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人，合作伙伴、經(jīng)銷商遍布全國(guó)。

根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶變更選擇以及偏好，做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的，CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn)，因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升，以滿足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平，此外，通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng)，它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng)，希望在不久的將來(lái)，找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的，觀點(diǎn)五：首先，AI可以提高客戶服務(wù)的效率，個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人，只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容，這些機(jī)器人就能快速回答，機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù)，使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

AI電話智盒

以SAAS電話機(jī)器人為核心，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真;

軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;

話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;

真正意義上本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

自然語(yǔ)言處理支持您與AI軟件的日常交互，使其能夠處理和解釋口頭/書面信息，Siri，Cortana，Alexa是進(jìn)化NLP的例子，人工智能主要圍繞這兩項(xiàng)創(chuàng)新能力，以支持客戶支持代理的工作，通過(guò)限制研究時(shí)間并提供可觀的行動(dòng)計(jì)劃，AI輔助的客戶服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)化可以產(chǎn)生人類無(wú)法提供的準(zhǔn)確性和速度的響應(yīng)，人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助，它可以代表代理商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供解決方案，從而加快解決流程，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問(wèn)題，機(jī)器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對(duì)聊天機(jī)器人有時(shí)無(wú)法解決的棘手挑戰(zhàn)，盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色，但人工智能軟件的機(jī)器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細(xì)化和類似人類感性的特定點(diǎn)。

電話機(jī)器人OEM

打造自主品牌，避免為他人做嫁衣；

突破價(jià)格局限性，自主定價(jià)銷售；

充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性；

利于市場(chǎng)布局，打造自己的盈利體系。

該模型的其他術(shù)語(yǔ)包括“cyborg”或“循環(huán)中的人”，這兩種模型都在各行各業(yè)的服務(wù)部門中使用，其他企業(yè)采用“人工智能輔助人工”模式來(lái)加強(qiáng)現(xiàn)有的客戶支持人員，荷蘭旗艦航空公司KLM去年開始通過(guò)FacebookMessenger回復(fù)客戶咨詢，雖然人工智能似乎是客戶服務(wù)的答案，但并非所有事情都能指向平穩(wěn)，無(wú)縫的過(guò)渡。

電話機(jī)器人

年度高新技術(shù)企業(yè)，完全自主開發(fā)大平臺(tái)；

科技版掛牌企業(yè)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；

為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力；

保障合作伙伴利益，以城市為單位，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個(gè)核心環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)包括語(yǔ)音分辨、自然語(yǔ)言計(jì)算、圖像分辨和生物分辨等，兩年來(lái)以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品，從個(gè)語(yǔ)言研究者的角度來(lái)看，數(shù)心AI電話機(jī)器人真人語(yǔ)音、反應(yīng)快速、支持打斷、識(shí)別準(zhǔn)確、多輪會(huì)話，數(shù)心AI電話機(jī)器做過(guò)去只有人才能做的智能工作。

電話機(jī)器人源碼

電話機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器；

您就是開發(fā)商，無(wú)限開通代理商和機(jī)器人坐席；

可根據(jù)需求定制開發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng)；

多種線路對(duì)接方案，符合不同客戶需求。

在技術(shù)豐富的時(shí)代，消費(fèi)者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機(jī)器人的認(rèn)知知識(shí)庫(kù)，基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶的日常互動(dòng)提供動(dòng)力，如果操作正確，AI技術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此大的可靠性，這對(duì)于人類同行來(lái)說(shuō)難以實(shí)現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶投放的自動(dòng)回復(fù)不會(huì)產(chǎn)生很多結(jié)果，使企業(yè)難以應(yīng)對(duì)傳入的查詢。

外呼電話機(jī)器人應(yīng)用如何為企業(yè)注入新活力?

標(biāo)簽：德州 常州 韶關(guān) 張家口 天水