POST TIME:2021-07-27 17:38
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
外呼電銷機器人+物聯(lián)網(wǎng)”如何賦能新零售!
那么數(shù)心的優(yōu)勢有哪些?,數(shù)心電話機器人采用真人配音話術(shù),與人類對話的過程中有著超強的理解能力,語音識別準(zhǔn)確率高達%,平均響應(yīng)時間,秒,能以非常快的速度對客戶的語言進行處理和回復(fù),在電話銷售行業(yè)是得力的員工,如今人工智能的發(fā)展在加速,旦所有學(xué)習(xí)算法都完善,所有公司都普及之時,企業(yè)競爭力的差距會縮短,到那時就不會再有如今的優(yōu)勢。
獲取客戶好幫手——數(shù)心電銷機器人,用盡手段也未必能獲取新客戶,就像費盡心力也未必能阻止客戶的流失,我們的目的,不過是盡切可能挖掘客戶生命周期價值(LTV)罷了,電商關(guān)鍵的兩個指標(biāo)是:流量和轉(zhuǎn)化率,如果D也不主動去向這些群體展示自己,那么這些人即便將來有了購車需求,也會因為不知道D的存在,而失之交臂,再后來,人人都吆喝,誰吆喝的好,誰就是贏家,同心圓的半徑越大,說明與自己的關(guān)系距離越遠,但是人數(shù)也越多越龐大,家企業(yè)、個APP亦或是個產(chǎn)品,ta的客戶群體,同樣也遵循著「差序格局」,我們以家汽車售賣平臺D為例,里面層是種子客戶,這個圈子里的人群,要買車,且明確了想要在線上買車,但還不知道選擇哪家買。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
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人機融合的電銷機器人天全年無休,每日可完成-個人的工作量,永無情緒困擾,輕松完成量化指標(biāo),具體有六點優(yōu)勢:,想適應(yīng)未來的世界,現(xiàn)在我們該教給孩子的是“C”,即批判性思考(criticalthinking)、溝通(communication)、合作(collaboration)和創(chuàng)意(creativity)。
觀點:個嶄露頭角的事情是使用智能化身來引導(dǎo)訪問網(wǎng)站的人,這些可以是政府或商業(yè)網(wǎng)站,幾乎任何東西,擁有個動畫角色可以解釋您所訪問的每個頁面上的選擇,這樣可以真正改變用戶體驗,其中些AI頭像甚至被用于醫(yī)療目的,包含此類頭像的應(yīng)用不僅可以了解您的新健康狀況,還可以識別您的面部表情和語音變化,以猜測您的感受。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
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這就是機器學(xué)習(xí)算法的本質(zhì),它也可以用來預(yù)測你喜歡的地方,娛樂或商品的種類,同樣,AI可以預(yù)測客戶想要什么,使客戶服務(wù)代理受益,這種富有洞察力的預(yù)測可以轉(zhuǎn)化為客戶根據(jù)他們的選擇,喜歡和訪問內(nèi)容采取的未來行動,在處理電子郵件支持時,AI機器人好提出建議并撰寫適當(dāng)?shù)牟莞澹酝ㄟ^電子郵件回答客戶的查詢,AI的機器學(xué)習(xí)使智能代理能夠極小化升級事件,促進FCR(聯(lián)系解決)并降低代理培訓(xùn)成本,我們的想法是,這些基于AI的機器人將加速自動化,促進日常銷售和營銷任務(wù),營銷人員和銷售人員定期處理,智能客戶服務(wù)聊天機器人軟件將通過分析公共客戶信息,通過簡單,快速的響應(yīng)解決客戶查詢和投訴,從而促進客戶服務(wù)。
人工智能的出現(xiàn)目前只是訊號,在即將到來的時代巨震中,每個人都將被重新判斷價值,而每個企業(yè)的運營模式也會顛覆重組,數(shù)心電話機機器人幫助電銷團隊,未來有可能往哪個方向走,提前把彎慢慢拐過去,積極應(yīng)對不確定性采取的辦法稱之為“拐大彎”,面對這樣個指數(shù)級變化的世界,我們可以期待怎樣的未來?或者說,我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備來提前應(yīng)對未來?。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
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電話機器人語音識別領(lǐng)域的趨勢分析,尤其在近幾年來在深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)+并行計算共同推動了人工智能技術(shù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,基于人工智能技術(shù)在各個領(lǐng)域代替人類重復(fù)式、低技術(shù)的工作,大大提升了生產(chǎn)效率的同時促進了各個行業(yè)的發(fā)展和變革,通過利用科技技術(shù)對自然語言的的深度剖析,在AI各項領(lǐng)域當(dāng)中自然語言處理是成熟的技術(shù)之由此也引來各大巨頭紛紛進軍布局。
AI還可以促進更有效,更安全的通信,根據(jù)個人偏好定制交互,例如,您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單,語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動客戶支持聊天,結(jié)果是更高的品牌參與度,更高的客戶忠誠度和更高的滿意度,強調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風(fēng)險,例如語音識別。