AI人工智能帶你明白AI的由來與發展!

AI電話機器人

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。寒暄發問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執行。意向識別，基于行業知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續的業務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現本地化配置方案，管理自主，數據安全。

與任何新興技術樣，AI具有開發潛力，這就是提高人們對AI功能和實際應用程序的認識非常重要的原因，正如在許多領域樣，在營銷中的AI應用方面，透明度需要成為我們行業的指導原則，前端AI聊天機器人可以處理從歷史故障單，常見問題解答和支持文檔中學習的常見級查詢，并有助于在很大程度上優化AHT（代理處理時間）。

您的聲音，數心直在用心傾聽，用服務來響應，基礎功能優化，對話打斷功能優化，智能對話邏輯優化，提升了語音識別的準確性，機器人智商UP！UP！UP！，話術市場，數心話術市場上線啦！，目前已上線個話術模板，數心將持續上新，不斷豐富話術市場，為您提供更多優質的行業話術，數心鷹眼監控，酷炫的數據大屏，實時動態展現機器人工作狀態和任務跟進情況，讓您運籌帷幄，決勝千里。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送，實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問，企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。

因此，具有基于NLP的策劃內容的知識框架彌合了用戶的復雜期望和解決方案的實時傳遞之間的差距，許多基于客戶服務的企業認為，AI工具可以幫助他們在其行業中提供更好的客戶服務，關于ChatbotsChatbots是種計算機程序或人工智能集成服務，它通過聽覺或文本方法進行對話，聊天機器人程序通常通過通過圖靈測試來令人信服地影響人類作為會話伙伴的行為方式。

它還可以自動化數據收集，基本上任何人類將教它或編程學習的任務，另個是通過為客戶服務提供適當的數據，但是在你對AI帶來的所有可能性感到興奮之前，首先要確保你有個可靠的數據采集系統，這幾個月，些新的參與者，如虛擬銀行家和進步的本地人，已經推出了些方案，可以幫助公司在兩周內通過合理的投資設置聊天機器人，時間對于每個人來說至關重要，并非我們所有人都有能力每天以恒定的速度工作，我們所有人都有緩慢的日子，我們所有人都是，這基本上是聊天機器人優于人類的地方，聊天機器人不偏不倚，不受疲勞，靈活，快速，重要的是，永遠存在，聊天機器人可以全天候工作，幾乎沒有停機，這就是為什么他們會被幾乎所有公司所追捧的原因。

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例如，聊天機器人可以根據客戶的位置發送自定義歡迎消息，會話機器人現在正在取代發出粗暴反應的聊天機器人，Duolingo的本地聊天機器人是個這樣的會話機器人，在創建各種語言的獨特對話方面做得非常出色，在我看來，和許多其他營銷人員樣，如果您希望在線參與并與您的受眾群體建立聯系，那么這是營銷策略的關鍵組成部分。

通過使用AI（與簡單算法相比）更有效地定位廣告，個人數據的重要性將降低，如果廣告商可以基于在線行為可靠地識別消費者類型，則廣告商甚至不必知道該人是誰以便提供廣告，觀點：特別是使用這種人工智能開發的聊天機器人以及機器學習和自然語言處理（NLP）等其他技術在客戶與組織之間的關系中起著至關重要的作用，這就是人工智能及其下代學習能力的強大功能，它將能夠確定用戶在線行為的趨勢和建議，從而生成完美創建和放置的廣告，目前，廣告商要求個人數據達到同樣的效果，例如，自然語言搜索（或NLS）特別適合處理chatbot/actuatebot問題：NLS回答好像人類通讀每條信息，理解你的問題，然后找到極好的知識。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率，根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節省了人工維護成本。

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